מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אוגוסט 2026
צוותא בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "צוותא") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באפליקציית צוותא (להלן: "האפליקציה" או "השירות").
1. מידע שאנו אוספים
1.1 מידע אישי שאת/ה מספק/ת
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- תמונת פרופיל (אופציונלי)
- פרטי הוצאות חודשיות (קטגוריה, סכום, שם ספק)
1.2 מידע טכני הנאסף אוטומטית
- כתובת IP ומיקום גאוגרפי כללי
- סוג המכשיר, מערכת הפעלה וגרסת דפדפן
- מזהה מכשיר ייחודי
- נתוני שימוש באפליקציה (עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, זמני שימוש)
- נתוני ביצועים ודוחות קריסה
1.3 מידע מקבוצות
- חברות בקבוצה ותפקיד בקבוצה
- היסטוריית הצטרפות ויציאה מקבוצות
- פעילות בקבוצה (צפייה בהצעות, הצבעות, בחירות)
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- הפעלת השירות: ניהול חשבונך, הצטרפות לקבוצות, חישוב כוח קנייה ושליחת נתונים מצרפיים לספקים.
- תקשורת: שליחת הודעות על הצעות חדשות, עדכוני קבוצה והתראות רלוונטיות.
- שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לצורך שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות.
- אבטחה: זיהוי ומניעת שימוש לרעה, הונאות וגישה לא מורשית.
- עמידה בדרישות חוק: מילוי חובות חוקיות ורגולטוריות החלות עלינו.
- התאמה אישית: התאמת תוכן והצעות רלוונטיות לקטגוריות ההוצאה שלך.
3. שיתוף מידע
3.1 שיתוף עם חברי קבוצה
חברי הקבוצה שלך יכולים לראות את המידע הבא:
- שמך ותמונת הפרופיל שלך
- קטגוריות ההוצאות שדיווחת עליהן
- סכומי ההוצאות החודשיים שלך
- שם הספק הנוכחי שלך בכל קטגוריה
חשוב: סכומי ההוצאות גלויים לחברי הקבוצה. אין אפשרות להסתיר סכומים — זהו חלק מהותי מהשירות, שכן כוח הקנייה מחושב על בסיס הסכומים המדווחים. שקיפות זו היא הבסיס לאמון בין חברי הקבוצה ולמיקוח אפקטיבי מול ספקים.
3.2 שיתוף עם ספקים
שיתוף המידע עם ספקים מתבצע בשני שלבים:
- שלב ראשון — נתונים מצרפיים (אוטומטי): המערכת שולחת באופן אוטומטי לספקים פוטנציאליים נתונים מצרפיים בלבד: מספר חברי הקבוצה בקטגוריה, סכום כולל של כוח הקנייה, ואזור גאוגרפי כללי. לא נשלחים פרטים מזהים אישיים בשלב זה.
- שלב שני — פרטים אישיים (בהסכמה): לאחר שהקבוצה בוחרת הצעה וחבר/ת קבוצה מאשר/ת מעבר, רק אז מועברים פרטיו/ה האישיים לספק הנבחר, ורק בהסכמה מפורשת של כל משתמש/ת בנפרד.
3.3 שיתוף עם צדדים שלישיים
- ספקי שירות: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון ענן, ניתוח נתונים, שירותי דוא"ל) אשר מחויבים לשמירה על סודיות.
- דרישות חוק: נחשוף מידע אם נדרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי.
- העברת עסק: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש.
אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
4. מנגנון השליחה האוטומטית (Auto-Send)
מנגנון השליחה האוטומטית הוא חלק מרכזי מהשירות. המנגנון פועל כך:
- כאשר קבוצה צוברת כוח קנייה בקטגוריה מסוימת, המערכת שולחת אוטומטית פנייה לספקים רלוונטיים.
- הפנייה כוללת אך ורק נתונים מצרפיים: מספר לקוחות פוטנציאליים, סכום כולל ואזור גאוגרפי.
- השליחה מתבצעת ללא צורך באישור נפרד מחברי הקבוצה — בהצטרפות לשירות ודיווח על הוצאות, את/ה מסכים/ה לשליחה אוטומטית זו.
- ניתן להפסיק את השליחה האוטומטית על ידי הסרת ההוצאה מהאפליקציה או עזיבת הקבוצה.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:
- הצפנת מידע בתעבורה (TLS/SSL) ובאחסון (encryption at rest).
- בקרות גישה מבוססות תפקידים ועקרון הצורך לדעת (least privilege).
- ניטור אבטחתי מתמשך וזיהוי חדירות.
- גיבויים מוצפנים ותוכנית התאוששות מאסון.
- בדיקות אבטחה תקופתיות.
למרות מאמצינו, שום שיטת העברה או אחסון דיגיטלית אינה מאובטחת ב-100%. אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. זכויות המשתמש/ת
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: את/ה רשאי/ת לעיין במידע האישי שלך המוחזק במאגרינו.
- זכות תיקון: את/ה רשאי/ת לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
- זכות מחיקה: את/ה רשאי/ת לבקש מחיקת המידע שלך, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
- זכות ייצוא: את/ה רשאי/ת לבקש העתק של המידע שלך בפורמט מובנה ונפוץ.
- זכות הגבלת עיבוד: את/ה רשאי/ת לבקש הגבלת עיבוד המידע שלך בנסיבות מסוימות.
- זכות התנגדות: את/ה רשאי/ת להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק ישיר.
לממוש זכויותיך, פנה/י אלינו בכתובת privacy@tzveta.app. נשיב לפנייתך תוך 30 ימים.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל ולצורך מתן השירות. לאחר מחיקת חשבון:
- מידע אישי מזהה יימחק תוך 30 ימים.
- נתונים מצרפיים (סטטיסטיים, לא מזהים) עשויים להישמר לצורך שיפור השירות.
- מידע הנדרש לעמידה בחובות חוקיות יישמר בהתאם לתקופות הנדרשות בחוק.
- גיבויים מוצפנים יימחקו בהתאם לתקופת הגיבוי הרגילה (עד 90 ימים).
8. עוגיות (קוקיז)
האפליקציה משתמשת בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות. לפרטים מלאים, אנא עיין/י במדיניות הקוקיזשלנו.
9. פרטיות ילדים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שאספנו מידע מילד/ה מתחת לגיל 18, נמחק את המידע בהקדם האפשרי. אם את/ה הורה ומאמין/ה שילדך סיפק/ה לנו מידע אישי, אנא צור/צרי עמנו קשר.
10. העברת מידע בינלאומית
המידע שלך מאוחסן בשרתים בישראל ו/או באיחוד האירופי. במקרה שמידע יועבר למדינה אחרת, נוודא שקיימות הגנות מתאימות בהתאם לדין הישראלי.
11. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יודיעו באמצעות:
- הודעה באפליקציה.
- הודעת דוא"ל לכתובת הרשומה בחשבונך.
- עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש מדיניות זו.
המשך השימוש באפליקציה לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך:
- דוא"ל: privacy@tzveta.app
- באמצעות טופס יצירת קשר באפליקציה
בנוסף, את/ה רשאי/ת להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (הרשם למאגרי מידע) במשרד המשפטים.